autor: admin | Pro 21, 2020 | Aktuality
ERÚ: NOVINKA PRO OCHRANU SPOTŘEBITELE V ENERGETICE Od 4. ledna 2021 přichází Energetický regulační úřad (ERÚ) s novinkou pro spotřebitele. Otevírá on-line poradnu na sociální síti Facebook, respektive Messenger. Facebookový profil ERÚ se tím zařadí mezi další...
autor: admin | Pro 18, 2020 | Aktuality
KDY MŮŽEME BEZ UDÁNÍ DŮVODU ODSTOUPIT OD SMLOUVY? V dnešní době je velice jednoduché pořídit si prakticky jakoukoliv věc. Lákadel je všude kolem nás spousty, v supermarketech, velkých nákupních galeriích… Reklama je všude… Nakupujeme jednodušeji než dřív,...
autor: admin | Pro 18, 2020 | Aktuality
VOLAT LZE I PŘES WIFI Nejste v dosahu signálu mobilní sítě a potřebujete někomu zavolat? Ještě nemusíte házet flintu do žita, protože je tu ještě jedna možnost: volání přes Wi-Fi. Za příznivých okolností můžete i tuto síť využít pro svá volání, a to jak pro ta...
autor: admin | Pro 18, 2020 | Aktuality
PENÍZE ZA NEDORUČENÉ DÁRKY LZE ZÍSKAT ZPĚT Pokud internetový prodejce včas nedodá objednané vánoční dárky zaplacené online kartou a nevrátí peníze, může nakupujícím pomoci nástroj zvaný chargeback. Banka spotřebitele obrazně řečeno stáhne částku od banky prodejce,...
autor: admin | Pro 16, 2020 | Aktuality
PŘI PŘENESENÍ ČÍSLA NELZE ÚČTOVAT CENU ZA CELÉ OBDOBÍ Ne vždy zákon o elektronických komunikacích nabízí jednoznačné řešení při posuzování některých účastnických sporů. V takových případech ČTÚ postupuje v rámci zásad poctivého obchodního styku vyplývajících ze...
autor: admin | Pro 14, 2020 | Aktuality
ZABEZPEČENÍ ÚČTU STÁLO 80 000 KČ Žena naletěla falešnému zástupci banky. Včera se na nás obrátila starší žena z Přerova s tím, že byla podvedena ze strany neznámého pachatele, který ji v odpoledních hodinách kontaktoval telefonicky. V telefonu se dotyčný muž...
autor: admin | Pro 14, 2020 | Tiskové zprávy
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ MORAVY A SLEZSKA, z.s. RADÍ – JAK UZAVÍRAT SMLOUVY O DÍLO Tisková zpráva ze dne 14. 12. 2020 Lidé jsou v současné době nuceni trávit více času doma, nemohou cestovat, sportovat a provozovat další oblíbené aktivity. Celkové zpomalení...
autor: admin | Pro 11, 2020 | Aktuality
ZPROSTŘEDKOVATELÉ AUKCÍ ENERGIÍ DÁLE KLAMOU SPOTŘEBITELE Česká obchodní inspekce ve 3. čtvrtletí tohoto roku pokračovala v kontrolách nabídky a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií. Celkem uskutečnila 14 šetření. Ukončeno bylo 6...
autor: admin | Pro 10, 2020 | Aktuality
SILVESTRA SI V ALPÁCH NEUŽIJE Peníze za zimní dovolenou poslal podvodníkovi. Nový trik vymysleli v poslední době podvodníci na internetu. Přes zahraniční webovou stránku nabízeli zprostředkování exkluzivního pronájmu celé horské chaty v rakouských alpách s plnou...
autor: admin | Pro 10, 2020 | Aktuality
ÚTOKŮ V ONLINE PROSTŘEDÍ PŘIBÝVÁ, VĚTŠINA PODVODNÍKŮ K NIM VYUŽÍVÁ E-MAIL Češi nečtou informační zprávy zasílané svými bankami, v internetovém bankovnictví či e-mailu je často jen odkliknou. Většina lidí e-mailům zasílaných bankou nevěnuje dostatečnou pozornost,...
