Prevence a pomoc seniorům, kteří se stali obětí trestného činu nebo nekalých praktik.

596 111 252

Zábava

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. připravilo pro spotřebitele sadu vzdělávacích křížovek. Spotřebitelé se díky nim zábavnou formou a na názorných příkladech dozví některé důležité informace ze spotřebitelského práva. Vydání sešitku s dvaceti křížovkami finančně podpořilo Ministerstvo průmyslu a obchodu České republiky. Brožurka je neprodejná a je primárně určena pro účastníky našich vzdělávacích akcí, jako poděkování za účast na našich besedách.

Pro všechny ostatní zájemce budeme na těchto stránkách postupně uveřejňovat jednotlivé příběhy s křížovkami, které je možno si stáhnout a vytisknout.

 

Nevhodný dárek

Nevhodný dárek

 

Máme reklamaci

Mám reklamaci

Vyřízení reklamace

Vyřízení rekalamace

Jak jsme šetřili-vyúčtování

Duben měsíc kdy zjistíme jak jsme šetřili

Způsoby vyřízení  reklamace

Způsoby řešení reklamací

Zamítli nám reklamaci

Zamítnutí reklamace Nevzdávejte se

Cestujeme

Cestujeme

Když nemůžeme odcestovat

Když nakonec nemůžete odjet

Účty za telefon

Účet za telefon

Okapy za „pár korun“

Okapy Vám vyměníme za pár peněz

Pozor na podvody

Pozor na podvody

Levnější energie

Levnější energie

Nákupy na internetu

Nákup na internetu

Pozor na zrádné telefonní hovory

Pozor na zrádné telefonní hovory

Vrácení zboží

Vrácení zboží

Kolik stojí telefonní hovor

Kolik stojí hovor

Vyřízení reklamace

Vyřízení rekalamace