Prevence a pomoc seniorům

596 111 252

OBEZŘETNOST PŘI JEDNÁNÍ S PODVODNÍKEM

Osobní údaje, fotokopie platební karty a kódy k přístupům do elektronického bankovnictví – po telefonu ani e-mailu – neposkytujeme. 

Policisté přijímají různá oznámení o podvodech a neoprávněném přístupu k počítačovému systému a nosiči informací. Případy se týkají zejména odcizení finančních prostředků z bankovních účtů, jejichž majitelé využívají elektronické bankovnictví.

Krádež identity patří do jednání, včetně využití různých prostředků, tzv. phishing  = podvodná technika využívána k získávání citlivých údajů například hesla, čísla kreditní karty, rodné číslo apod., kdy komunikace napodobuje nebo předstírá známé portály na internetu.

Pachatel mnohdy působí jako přítel ze sociálních sítí, může se vydávat za jinou osobu nebo pracovník banky.

Pachatelé zjišťují čísla mobilních telefonů na stránkách uživatelů sociálních sítí, kde je vlastníci zveřejňují a vůbec si neuvědomují, že může být jejich telefon zdrojem získání peněz pro podvodníky.

DOPORUČENÍ POLICIE ČR:

A/ VYLÁKÁNÍ  OSOBNÍCH A BANKOVNÍCH ÚDAJŮ

  • Pachatel se ve většině případech vydává za pracovníka peněžního ústavu tzv.  legenda, že je účet dotyčného napaden a je třeba okamžitě udělat nové zabezpečení. Následuje – vylákání údajů od poškozeného – k účtu, z platební karty, telefonní číslo, přístupové údaje k bankovnictví, potvrzovací kódy.
  • Pokračující scénář –  dochází k okamžitým převodům peněz, většinou na zahraniční účty.
  • Dohledání pachatele je v těchto případech velmi obtížné, kdy lidé sdělí své údaje třetí osobě,  banka následně zamítne reklamační řízení, jelikož porušili vzájemné ustanovení z obchodní smlouvy s bankou.
  • Při přihlašování do internetového bankovnictví pachatel získává přístupové údaje, které následně zneužije.
  • K vylákání peněz dochází rovněž i přes podvodnou komunikaci, kdy se uživatel „proklikne“ na falešné stránky, zde vyplní údaje a pachatel získává rovněž přístup.
  • Vždy se přesvědčte, že se nacházíte na správných stránkách peněžního ústavu. Stávají se případy, kdy dojde k přesměrování na podvodné stránky (některé se skutečným jen podobají).
  • V nezabezpečené sítí může dojít k zachycení čísla a údajů platební karty útočníkem a k neoprávněným operacím na účtu.
  • Byly zaznamenány i případy zasílání dotazníků k zamezení dalších podvodů (údajně z banky i podepsané), kde bylo vyžadováno vyplnění bankovního spojení i PIN či osobní údaje, a pokud tento vyplníte může dojít ke zneužití vaší platební karty nebo účtu.  Vždy lze ověřit v příslušné bance.
  • V žádném případě nikomu – ani svým profilovým přátelům – nesdělujte čísla mobilních telefonů a nikdy čísla platebních karet a kódy pro potvrzení plateb (pro osoby s aktivovanými službami internetového bankovnictví).

ZAPAMATOVAT SI:

  • BANKA NIKDY NEZASÍLÁ ZPRÁVY, VE KTERÝCH ŽÁDÁ KLIENTA O JEHO PŘIHLAŠOVACÍ KÓDY NEBO ČÍSLA Z KARTY
  • POKUD NEMÁTE JISTOTU, ZDA JDE O PODVOD ČI SKUTEČNĚ TELEFONUJE ZÁSTUPCE BANKY, TAK UKONČIT HOVOR      A OSOBNĚ KONTAKTOVAT KONKRÉTNÍ PENĚŽNÍ ÚSTAV
  • PRO RYCHLÉ KONTAKTOVÁNÍ BANKY SI V MOBILNÍCH TELEFONECH ULOŽTE ČÍSLApro případ ztráty platební karty nebo při podezření na podvodné jednání.

B/ PODVODY S VYMYŠLENOU LEGENDOU

  • Občané nabízejí zboží na internetových portálech.
  • Evidujeme případy, kdy se ozve zájemce, ale žádá po prodávajícím zaplatit dopravu. Uvádí, že kupující pak následně zpětně zaplatí dopravu + cenu zboží, údajně dochází k zachycení zboží na celnici, je třeba zaplatit celní poplatek, pojištění atd… vše jsou smyšlené legendy!
  • Pamatujte – pokud nějaký předmět prodáváte, neposíláte peníze, jste v pozici prodávajícího!!!

C/ NEDŮVĚRYHODNÝ E-MAIL

  • Pokud obdržíte do své e-mailové schránky zprávy od neznámého adresáta či nevyžádané zprávy, NIKDY neotvírejte přílohy těchto zpráv (bez otevření smazat, ale nejdříve si zprávu vytiskněte s hlavičkou odesilatele tzv. „zdrojový kód zprávy“).
  • V přílohách se může nacházet spustitelný „exe“ soubor, který může obsahovat škodlivý kód. Když tento otevřete, dochází k nainstalování škodlivého kódu i napadení počítače a k dalšímu zneužití počítačového zařízení.
  • Někdy pachatelé zasílají na e-mail zprávy, kde adresáta vyzývají k zadání osobních údajů.
  • Podobné viry odhalí jen některé antivirové programy.

D/ INVESTOVÁNÍ s vidinou rychlého zbohatnutí

  • v žádném případě nereagovat na reklamy nabízející zázračné investování
  • kdo nerozumí finanční problematice,  tak  je nutné vyhledat investičního poradce a nespoléhat na neznámou osobu z internetu!

Při komunikaci na internetových sítích nebo při telefonických hovorech s neznámými osobami –  buďte obezřetní a nesdělujete žádné osobní údaje, čísla mobilních telefonů, potvrzovací kódy ani čísla účtů či platebních karet.

Pokud nebudete dodržovat uvedená doporučení, můžete se stát další obětí podvodníků.                       

Zdroj: policie.cz